Terms and Conditions

• 貨品安全得到認可及100%新貨
• 所有訂單/電郵/訊息都是收到後24小時內回覆,請耐心等候
  
• 貨品可能會出現輕微瑕疵(如花痕,凹陷等),但都不會影響使用及成品,介意者請勿下單,本店不作任何賠償或退換
•   購買本店之貨品後,均不能以款式不好看,用不著等無理之理由退貨
•   網頁上的貨品照片顏色可能與實物有少許色差,一切以實物為準
• 部份貨品SIZE可能會出現輕微誤差
•  所有貨品之價格已經為最低價格,請自行考慮是否購買,請勿議價
• 貨品之價格並未包括任何運送(平郵 ,掛號等)費用,價格一切以本店發出的《訂單確認》電郵為準
•  貨品運送之費用會因應貨品重量及顧客要求之運送方法而定
• 貨品一般只用公文袋/普通信封/郵用紙盒寄出, 閣下可加$5的包裝費,確保運送中貨品不會受損
• 購買任何貨品前,如有任何疑問,可先提出查詢。亦請確認購買的貨品各項資料!如SIZE,價錢及貨品內容等。
  
• 本店出售的都是正品正貨! 麻煩留意返,CUOCA模唔一定就會印有CUOCA名在模上!其他商店及牌子亦一樣。介意者請勿購買! 另外,MADE IN JAPAN亦不一定會印於模上或包裝上。廠商發貨時很多時只有簡單包裝! 我們亦只是依據廠商提供的資料去提供及顧客參考。顧客對產品有任何疑問,可先向本店查詢。
  
•   本店不設批發,如欲大量購買本店之貨品,可向本店查詢
• 本店部份貨品包平郵/掛號郵寄/順豐 (貨品都會列明包平郵/掛號/順豐) ,顧客如將包平郵或掛號郵寄貨品轉順豐到付,本店將不會承擔任何運費
•  凡購買同款包裝貨品滿6 SETS,可獲得95折優惠(特價貨品除外)
• 本店不設最低消費
•  如欲購買貨品,請使用本店網頁的購物車服務。
• 本店不接受任何急單,如需要指定日子收到貨品,請自行預時間下單
• 本店確認收到足夠款項後會盡快安排發貨,如需要盡快收到貨品,請自行選擇最快的派遞方式(如快遞等)發貨。本店絕不會因閣下未能於所想時間內收到貨品而負上任何責任!
• 順豐到付是收貨時運費繳付給派送員,並非免運費的
• 所有選用順豐發貨貨品,均交由順豐包裝後發貨,所有貨品為免損壞都會盡量選擇入盒發貨。而紙盒大小由順豐選擇,本店不能控制
• 以任何理由取消訂單,即入黑名單,請先考慮清楚才下單購買
• 本店以網站下單的訂單優先,其他形式下單都是由本店出單確認後才會留貨

• 下單時,網頁訂單是不會顯示運費的,但不代表本店包郵。郵費需要待本店備好貨稱重後於訂單確認電郵內通知
• 貨品一般會以平郵寄出,《訂單確認》電郵顯示之郵費為平郵費用
•  買家需承擔一切郵寄風險 (如寄失,郵件受損等…)
• 如郵件寄失,本店恕不負責,一切款項不能退回及不會補發貨品
• 平郵郵寄貨品沒有任何投寄證明,如需投寄證明,請選用掛號或順豐發貨
• 平郵郵寄之郵件需時3-7個工作天派送,亦有試過1個月才收到。平郵郵寄之郵件不設任何查詢及追蹤
•  買家可加$15.5選擇掛號, 減低郵寄風險
• 購物滿$500,本店會代顧客支付掛號的費用。顧客只需付平郵費用便可使用掛號郵寄,每次訂單只限一次!
•  本店只接受港澳地區訂單
• 所有貨品寄出後,都需要至少2-3個工作天處理及派送。平郵郵件有時需要7-10個工作天,亦請耐心等候
• 包平郵或包運費貨品有可能會與其他不包郵/不包運貨品分開發送。本店會先作說明
• 本店接受銀行轉帳/PAYPAL/PAYME付款
• 如以PAYPAL付款,訂單金額滿HK$150.00,需另收取總金額的6%作手續費。如未滿HK150.00,需另收取總金額12%的手續費用。
• 以PAYPAL付款,需要收取手續費用。如遇到需要退款的情況下,我們只會以銀行轉賬方式退款,而付款時所收取的手續費用是不能退回的
  
• 請於收到本店的《訂單確認》電郵後的3個工作天付款, 並通知本店。 如收不到款項,訂單將會被取消 ,貨品亦會轉售給其他顧客
•   請留意所需付的款項(即訂單確認電郵中總金額所顯示之數字),並付上足夠的款項
• 入數後請取收據並回覆本店的《訂單確認》電郵,提供你的存款資料(如日期,金額及收據副本)
•    請將收據保存至收到貨品為止
• 如未付上足夠的款項,貨品將不會寄出。已付的款項亦不會退回
•   本店確認收到你的款項後,會於2-3個工作天內寄出貨品。
• 貨品寄出當日或前一天會以電郵通知閣下
• 如本店收到退件,顧客需要自行再付郵費或運費安排再次發貨
• 退件貨品只能安排再次發貨,不接受取消訂單,不接受退回貨款
• 如2個月內沒有收到顧客的退件處理回覆,該訂單將視作完成論,不作補發及退款
•   本店不設面交
• OUTLET貨品不設退換
• 特價貨品及OUTLET貨品不適用於購物滿HK$500,本店承擔掛號費用優惠