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各位顧客,為了讓大家有一個愉快的交易,購買前請留意以下事項。

凡收到閣下的訂單,即代表閣下100%同意以下事項
 
  • 貨品安全得到認可及100%新貨
  • 所有訂單/電郵/訊息都是收到後24小時內回覆,請耐心等候
  • 貨品可能會出現輕微瑕疵(如花痕,凹陷等),但都不會影響使用及成品,介意者請勿下單,本店不作任何賠償或退換
  •   購買本店之貨品後,均不能以款式不好看,用不著等無理之理由退貨
  •   網頁上的貨品照片顏色可能與實物有少許色差,一切以實物為準
  • 部份貨品SIZE可能會出現輕微誤差
  •  所有貨品之價格已經為最低價格,請自行考慮是否購買,請勿議價
  • 貨品之價格並未包括任何運送(平郵 ,掛號等)費用,價格一切以本店發出的《訂單確認》電郵為準
  •  貨品運送之費用會因應貨品重量及顧客要求之運送方法而定
  • 貨品一般只用公文袋/普通信封/郵用紙盒寄出, 閣下可加$5的包裝費,確保運送中貨品不會受損
  • 購買任何貨品前,如有任何疑問,可先提出查詢。亦請確認購買的貨品各項資料!如SIZE,價錢及貨品內容等。
  • 本店出售的都是正品正貨! 麻煩留意返,CUOCA模唔一定就會印有CUOCA名在模上!其他商店及牌子亦一樣。介意者請勿購買! 另外,MADE IN JAPAN亦不一定會印於模上或包裝上。廠商發貨時很多時只有簡單包裝! 我們亦只是依據廠商提供的資料去提供及顧客參考。顧客對產品有任何疑問,可先向本店查詢。
  •   本店不設批發,如欲大量購買本店之貨品,可向本店查詢
  • 本店部份貨品包平郵/掛號郵寄/順豐 (貨品都會列明包平郵/掛號/順豐) ,顧客如將包平郵或掛號郵寄貨品轉順豐到付,本店將不會承擔任何運費
  •  凡購買同款包裝貨品滿6 SETS,可獲得95折優惠(特價貨品除外)
  • 本店不設最低消費
  •  如欲購買貨品,請使用本店網頁的購物車服務。
  • 本店不接受任何急單,如需要指定日子收到貨品,請自行預時間下單
  • 本店確認收到足夠款項後會盡快安排發貨,如需要盡快收到貨品,請自行選擇最快的派遞方式(如快遞等)發貨。本店絕不會因閣下未能於所想時間內收到貨品而負上任何責任!
  • 順豐到付是收貨時運費繳付給派送員,並非免運費的
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  • 以任何理由取消訂單,即入黑名單,請先考慮清楚才下單購買
  • 本店以網站下單的訂單優先,其他形式下單都是由本店出單確認後才會留貨

訂購貨品
  • 如遇到想購買之貨品售完,部份貨品是可訂購的,可向本店查詢
  • 一經下單訂購,均不能取消訂單或轉換其他貨品代替
  • 訂購貨品到貨日期為本店預計的,有可能因各種因素而提早/延遲到貨。本店不作任何賠償
  • 訂購貨品先付50%訂金,貨到後付餘款,亦可以選擇先付全數款項
  • 訂購貨品請於貨品到貨後,收到通知電郵的3天內付上餘下款項。如通知電郵發出當日起的1個月內仍未收到餘款,訂單將會被取消,而訂金亦不予退回
 
顧客下單後會收到由系統發出的電郵,請不用理會該電郵。本店會於收到訂單後24小時內傳送《訂單確認電郵》給顧客
 
  • 下單時,網頁訂單是不會顯示運費的,但不代表本店包郵。郵費需要待本店備好貨稱重後於訂單確認電郵內通知
  • 貨品一般會以平郵寄出,《訂單確認》電郵顯示之郵費為平郵費用
  •  買家需承擔一切郵寄風險 (如寄失,郵件受損等…)
  • 如郵件寄失,本店恕不負責,一切款項不能退回及不會補發貨品
  • 平郵郵寄貨品沒有任何投寄證明,如需投寄證明,請選用掛號或順豐發貨
  • 平郵郵寄之郵件需時3-7個工作天派送,亦有試過1個月才收到。平郵郵寄之郵件不設任何查詢及追蹤
  •  買家可加$15.5選擇掛號, 減低郵寄風險
  • 購物滿$500,本店會代顧客支付掛號的費用顧客只需付平郵費用便可使用掛號郵寄,每次訂單只限一次!
  •  本店只接受港澳地區訂單
  • 所有貨品寄出後,都需要至少2-3個工作天處理及派送。平郵郵件有時需要7-10個工作天,亦請耐心等候
  • 包平郵或包運費貨品有可能會與其他不包郵/不包運貨品分開發送。本店會先作說明
  • 本店接受銀行轉帳/PAYPAL/PAYME付款
  • 如以PAYPAL付款,訂單金額滿HK$150.00,需另收取總金額的6%作手續費。如未滿HK150.00,需另收取總金額12%的手續費用。
  • 以PAYPAL付款,需要收取手續費用。如遇到需要退款的情況下,我們只會以銀行轉賬方式退款,而付款時所收取的手續費用是不能退回的
  • 請於收到本店的《訂單確認》電郵後的3個工作天付款, 並通知本店。 如收不到款項,訂單將會被取消 ,貨品亦會轉售給其他顧客
  •   請留意所需付的款項(即訂單確認電郵中總金額所顯示之數字),並付上足夠的款項
  • 入數後請取收據並回覆本店的《訂單確認》電郵,提供你的存款資料(如日期,金額及收據副本)
  •    請將收據保存至收到貨品為止
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  • 如本店收到退件,顧客需要自行再付郵費或運費安排再次發貨
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